Privacybeleid

urnvoorhond.nl hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we ermee omgaan. We verwerken je gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

urnvoorhond.nl is een handelsnaam van Bosman ICT Services, Raaigras 57, 8043 KS Zwolle (KvK 80070906). Voor vragen over je privacy kun je mailen naar info@urnvoorhond.nl.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken we de gegevens die je zelf invult:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je adres (straat, huisnummer, postcode, plaats en land) voor de bezorging;
• de gravuretekst en eventueel de foto die je meestuurt voor de personalisatie;
• gegevens over je bestelling en betaling.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je bestelling te verwerken, de urn te (laten) vervaardigen en te bezorgen, en om contact met je op te nemen over je bestelling. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde reclame en verkopen ze niet aan derden.

Betaling

Betalingen verlopen via betaaldienstverlener Mollie B.V. Voor het afhandelen van je betaling worden gegevens met Mollie gedeeld. Mollie verwerkt deze gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke; kijk voor meer informatie in het privacybeleid van Mollie.

Delen met derden

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals de vervaardiger van de urn en de bezorgdienst, en met Mollie voor de betaling. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. We verstrekken gegevens verder alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijn

We bewaren je bestel- en adresgegevens niet langer dan nodig. Gegevens die we op grond van de belastingwetgeving moeten bewaren, houden we de wettelijk verplichte termijn van zeven jaar aan. Een meegestuurde foto verwijderen we nadat je bestelling is afgerond.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (https-)verbinding.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@urnvoorhond.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

urnvoorhond.nl gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website en het bestelproces te laten werken. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder je toestemming.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 2 juli 2026.